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                課程類別︰ 企業內訓
                授課語言︰ 中文
                授課顧問︰ 郭敬峰
                審核時間︰ 我要報名2020-02-18 23:10:16
                注︰參加該內訓課程,可聯系在線客服。

                  

                【課程介紹】

                在競爭激烈的現代社會,企業間的競爭主要是人才的競爭,對人才的重視成為企業管理者的共識,對于基層骨干與管理者的綜合管理,如何提高自我修煉和非職權影響力,進行基層員工與管理者高效時間管理,是值得企業深思的問題。管理者自我修煉可以提升自我心態績效和行為績效,並能積極影響同事與下屬,充分發揮團隊優勢,實現企業的目標。

                我們常運用自己所熟悉或直覺想到的方法做事,但事實上,這並不是最有效率的方法,效率的背後是時間利用的差異,也就是時間管理的效能。作為管理者,很有必要對時間進行高效管理,完成一件事情,可以有許多方法,重點在于你能否找出最快速的方法。一些數據︰

                (1)人們一般每8 分鐘會收到1 次打擾,每小時大約7 次,平均每次打擾大約是5 分鐘,其中80%(約3 小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。
                (2)20%的工作時間是“關鍵性重要的”,80%的時間用在了無意義的事情。

                (3)花1 個小時進行計劃,行動時會節約10 小時。

                本課程包含基層員工與管理者的自我綜合管理、高情商技巧,職場心態修煉、自我激勵與領導提升、高效溝通藝術、有效時間管理重要法則、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習慣塑造。帶領學員向內修煉思維模式,向外學習影響力技巧,有效進行高效時間管理,打造高績效團隊。

                【培訓對象】

                基層骨干員工、公司管理者

                【課程大綱】

                第一部分   基層員工與管理者自我綜合管理

                第一單元︰高效溝通藝術

                1、分組討論 ︰什麼是溝通?

                互動小游戲︰“贊美他人”

                2、溝通的秘笈︰同頻同率7把飛刀,如何先跟後帶

                3、人際溝通的五項基本原則︰

                說服他人的心理學技術︰登門檻/留面子/過度理由/禁果逆反/妙用“群體動力”

                4、影響人際溝通的心理效應:案例分析

                l    首因/近因效應

                l    暈輪效應

                l    定勢效應(包達列夫照片實驗 )

                l    刻板印象

                l    暗示誘導效應

                l    投射效應

                5、黃金溝通十法︰實操練習

                (1)雙贏法(2)演繹法(3)反問法(4)假設法(5)見證法

                (6)數字法(7)權威法(8)贊美法(9)觀念溝通法(10)刷漿法

                實操演練︰職場有效溝通

                 

                第二單元︰自我職業EQ提升

                1、認識自我情商

                (1)  情緒智力商數的5個方面

                分組討論︰什麼是情商?

                (2)認識自己:情商自測

                (3)如何識別員工的不同情緒狀態?

                父母狀態/成人狀態/兒童狀態

                2、職業情商的4項修煉

                心態修煉︰以菩薩心腸,行霹靂手段

                行為修煉︰職業化習慣塑造

                習慣修煉︰讓上級喜歡你的7個習慣

                情緒修煉︰突破情緒、溝通舒適區

                 

                第三單元︰自我效能感與領導力

                1、什麼是自我效能感?

                2、領導力的來源

                分組練習︰阻礙你達成目標的理由是什麼?

                3、建立自信的方法

                案例分析︰馬雲的故事

                 

                第二部分   基層員工與管理者高效時間管理

                互動小游戲︰“找變化”

                第一單元︰ 時間管理的概念

                1、時間管理的概念

                何為時間管理

                時間管理的元素

                時間管理的關鍵

                2、學習時間管理的理由

                時間管理的重要性

                時間管理的三種職能

                走出時間管理的誤區

                情景模擬︰管理者的緊迫行程

                 

                第二單元︰均衡式的人生領域

                1、認識人生的八大領域並找出其價值

                    團體活動︰價值觀大拍賣

                2、設定八大領域的目標

                檢視自己的時間資產與價值

                剖析時間損耗的因素

                重拾對時間管理的信心

                角色扮演︰我的工作時間管理

                 

                第三單元︰時間管理工具

                1、時間管理—重要與緊急

                (1)如何判斷"重要"

                (2)個人管理四步驟

                (3)找到靈感暴增的時刻

                2、碎片化學習

                (1)記錄時間

                (2)減少切換成本

                (3)多線程疊加效率

                (4)主動把大任務碎片化

                3、六點工作優先制

                案例分析︰時間管理與利益博弈

                 

                第四單元︰高效能的習慣塑造

                1、積極主動

                (1)人類四項獨特的天賦

                (2)團隊成員之間消極被動行為的危害

                (3)面對工作壓力和環境的變化︰是什麼決定了你的回應方式;

                2、以終為始

                (1)以終為始的思維優勢

                (2)先擬出願景和目標,並據此塑造未來

                3、要事第一

                (1)什麼是要事第一?

                (2)確認優先級的誤區

                4、統合增效

                (1)統合增效的精髓是1+1>2;

                (2)統合增效談的是集思廣益;

                (3)統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”。

                第三部分  現場解疑答惑

                 【講師簡介】

                郭敬峰

                壓力績效管理專家

                « 2016-2018年度“中國培訓百強名師”

                «美國N.G.H催眠治療師

                «高級企業EAP執行師

                «國家二級心理咨詢師

                «企業心靈教練

                «獵聘網特聘講師

                « TTT魅力培訓師

                « NLP企業溝通師

                «心健康幸福推廣聯盟創始人

                郭敬峰,擁有國家二級心理咨詢師資質,163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷•同里眾創空間特聘創業導師,在中華講師網和網易雲課堂2015年度中華風雲講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號,有16年豐富的管理咨詢、企業EAP員工關懷服務經驗,獲得美國國際催眠師協會授予的“NGH催眠治療師”和台灣華人臨床催眠師協會授予的“TAH資深催眠師”,被學員譽為“壓力績效管理專家”郭敬峰老師是高級企業EAP執行師。

                職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人,先後就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業,整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等行業16年的企業管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業管理心理學、職業情商與團隊管理等績效優化解決方案,以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任,課程廣受各類企業及政府機構好評。

                 【授課特點】

                針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

                課程具有極強的實用性︰30%的理論+40%的方法+30%的實例

                培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

                體驗式培訓︰互動性強、幽默、生動、親切

                專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

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